GearBest er historie!
Den tidligere giganten i Kina shopping har begjært seg konkurs. Nettsiden er ikke lenger tilgjengelig og det kan antas at GearBest ikke kommer tilbake.
Handle på GearBest
GearBest har utvidet sin nettbutikk og er nå tilgjengelig på tysk. Følgende endringer er gjort.
- For å gjøre shopping på GearBest enda mer praktisk, kan produktsidene nå også vises på tysk.
- Det er nå lageralternativene "DE-CN" og "DE-HK" . Produktene vil fortsette å bli sendt direkte fra Kina, men vil bli sendt via "Germany Express" uten ekstra kostnad.
- 45 dagers pengene-tilbake-garanti: Produkter kan byttes inntil 45 dager etter mottak. Kjøper bærer imidlertid returfraktkostnadene! Produkter som når deg som "Dead on Arrival" (DoA) vil bli erstattet med bytteprodukter. GearBest vil refundere returfraktkostnadene.
- Den gratis reparasjonsperioden er 1 år fra kjøpsdatoen, med mindre annet er oppgitt på produktsiden. Fraktkostnadene for retur til GearBest bæres av kjøperen. GearBest bærer returfraktkostnadene til kjøperen!
- Hvis du bestiller på den tyske GearBest-siden, vil alle produkter automatisk bli levert via "Germany Express". Du mottar vanligvis varene dine etter 10 til 14 dager.
En fordel med GearBest Germany er muligheten for reparasjoner i et reparasjonssenter i Europa. Dette sparer deg forferdelige fraktkostnader til Kina på den ene siden, og løpetiden er betydelig kortere. Frakt til Kina er neppe mulig, spesielt for produkter med integrert batteri, da de fleste fraktleverandører ikke har tillatelse til å akseptere dem i henhold til sikkerhetsretningslinjene for flyfrakt.
Viktig oppdatering 04. Mars 2019
Gearbest har begynt å introdusere såkalte markedsplasser. I likhet med Amazon Marketplaces kan mellommenn tilby produktene sine direkte via plattformen. Markedsplasser kan identifiseres via produktsiden. "Butikken" er nevnt øverst til høyre. Gearbest fortsetter å ta seg av betalingsbehandling og frakt. Dette betyr at det også er 7-dagers 7-dagers død ved ankomst-garanti, 45-dagers pengene-tilbake-garanti og 1-års reparasjonsgaranti via en markedsplass.
Viktig oppdatering 30. Januar 2019
På grunn av det kinesiske nyttåret kan frakt forsinkes mellom 04.02/10.02 og 12.02/XNUMX. Dette gjelder ikke bare GearBest, men alle importbutikker fra Kina! Fra XNUMX. februar burde prosessen ha normalisert seg igjen.
Viktig oppdatering 20. September 2018
De europeiske varehusene har fått nytt navn. Denne gangen har GearBest valgt "Fast"-merket. Du kan finne ut hvor varehusene ligger i vår oversikt nedenfor.
Viktig oppdatering 11. Juli 2018
GearBest har nok en gang bestemt seg for å gi nytt navn til sine europeiske varehus. I stedet for "GW", starter alle EU-lagre med merkingen "CN-0". Det er ennå ikke klart hvorfor forhandleren bestemte seg for å ta dette steget. For å gi klarhet har vi brutt ned de "nye" varehusene basert på deres plassering lenger ned i artikkelen.
Viktig oppdatering 28. April 2018
GearBest har gjennomgått en designoppdatering. Strukturen på hjemmesiden generelt, lenketag-strukturen og også utseendet til produkt- og handlekurvsiden ble endret. Kuponger kan ikke lenger legges direkte inn i handlekurven, men kun etter et ekstra klikk på "Fortsett til utsjekking". Navnene på de enkelte varehusene har vært de samme.
Viktig oppdatering 20. Mars 2018
GearBest har frakten under kontroll igjen og bestillinger kommer raskt. En prøveforsendelse fra 09. mars 2018 ble allerede levert 20. mars, bare 11 dager etter at bestillingen ble plassert.
Viktig oppdatering 20. Desember 2017
GearBest-kunder fra Tyskland og Østerrike kan nå sende alle defekte produkter innenfor garantibetingelsene til GearBest reparasjonssenter basert i Spania! Dette sparer ofte kostbar og komplisert frakt til Kina. Det spiller ingen rolle om bestillingen ble plassert direkte via den internasjonale GearBest-butikken eller via forhandlerens tyske underbutikk (de.gearbest)! Ytterligere informasjon er tilgjengelig direkte fra GearBest kundeservice!
Nyttige tips å bestille hos GearBest
Hvis du bestilte for første gang hos GearBest, eller generelt bestilt i Kina, bør du merke følgende:
- GearBest er tilgjengelig fullstendig på tysk på de.gearbest.com og på engelsk på gearbest.com. Når du har bestemt deg for et produkt, bør du definitivt sammenligne prisene på begge sider. Selv om de.gearbest.com er tilgjengelig utelukkende på tysk, betyr ikke det at frakt skjer fra Tyskland eller EU. Begge sider deler samme varehus under et litt annet navn! For alternativene "DE-CN" og "DE-HK" foregår frakten fortsatt fra Kina!
- Mange nettbutikker fra Kina tiltrekker seg folk med flash-salg. Imidlertid er disse flash-salgene vanligvis rene lokketilbud. Hvis du ser nærmere på produktutvalget, vil du legge merke til at 90 % av produktene for øyeblikket er i “flash salget”. Noen av dem er faktisk gode tilbud som fortjener navnet “flash sale”, men du bør sammenligne prisene med andre butikker!
- Kupongtilbudene er mye mer interessante. For nesten hvert nåværende produkt er det aktuelle kupongkampanjer der du virkelig kan spare. Du kan finne aktuelle kuponger hver dag i vår GearBest kupongkolleksjon på:
- GearBest tilbyr en rekke fraktalternativer, fra gratis til dyrt. Det mest populære fraktalternativet er sannsynligvis "Germany Express" eller "Priority Line", der leveransen fra GearBest introduseres i EU og deretter transporteres til mottakeren av et logistikkselskap. Levereren i Tyskland er Hermes. Avhengig av volumet av pakker, kan frakttiden være mellom 10 og 30 dager. Andre forsendelsesmetoder inkluderer typisk luftpost med eller uten sporing, ekspressfrakt og frakt med tog, noe som er spesielt viktig for tunge forsendelser og batterier.
- Alle som bestiller i Kina og importerer varer til Tyskland, bør merke seg at importavgiften (EUSt) på 22% (eller 19%) gjelder fra en total verdi (verdi av varer + fraktkostnader) på € 7! Imidlertid blir skatter under € 5 ikke pålagt. Hvis verdien av varene er over € 150, gjelder tilleggsskatt i henhold til den respektive tolltariffen!
Oversikt over GearBest Warehouse
| betegnelse | Standort | Leveringstid (arbeidsdager) |
| CN / CN-099 | Kina | 15 - 30 dager |
| HK | Hongkong | 10 - 25 dager |
| HK2 | Hongkong | 10 - 28 dager |
| GW-2 / CN-001 / Fast 1 | Großbritannien | 2 - 7 dager |
| GW-3 / CN-027 / Fast A / Fast 27 | Großbritannien | 2 - 7 dager |
| GW-4 / CN-008 / Fast E / Fast 8 | Polen | 2 - 7 dager |
| GW-5 / CN-023 / Fast F / Fast 23 | Tsjekkia | 2 - 5 dager |
| GW-6 / CN-030 / Fast B / Fast 30 | Frankrike | 3 - 7 dager |
| GW-7 / CN-013 / Fast 13 | Spania | 3 - 7 dager |
| GW-8 / CN-010 / Fast 10 | Italia | 3 - 7 dager |
| GW-9 / CN-028 / Fast 28 | Frankrike | 3 - 7 dager |
| GW-10 / CN-026 / Fast 26 | Polen | 2 - 7 dager |
| GW-11 / CN-007 / Fast D / Fast 7 | Spania | 3 - 7 dager |
| GW-13 / CN-006 / Fast 6 | Portugal | 3 - 7 dager |
| GW-15 / CN-014 / Fast 14 | Großbritannien | 2 - 5 dager |
| GW-16 / CN-029 / Fast C / Fast 29 | Spania | 3 - 7 dager |
| GW-17 / CN-019 / Fast 19 | Großbritannien | 2 - 5 dager |
| GW-18 | Großbritannien | 2 - 5 dager |
| GW-19 | Tsjekkia | 2 - 5 dager |
| GW-20 | Großbritannien | 2 - 5 dager |
| GW-21 | Tyskland | 2 - 5 dager |
| GW-22 | Großbritannien | 2 - 5 dager |
| GW-23 | Großbritannien | 2 - 5 dager |
| GW-24 | Tyskland | 2 - 5 dager |
| GW-25 | Portugal | 3 - 7 dager |
| GW-26 / CN-011 / Fast 11 | Großbritannien | 2 - 5 dager |
Oversikt over fraktmetodene til GearBest
Prioritetslinje
Sannsynligvis den mest populære fraktmetoden når du bestiller fra Gearbest. Fraktmetoden tilbys vanligvis gratis. Leveringstiden er vanligvis 10-15 virkedager. På høye tider kan leveringstiden øke opp til 25 virkedager. Med denne forsendelsesmetoden tar Gearbest seg av selve importen, slik at det ikke kommer noen ekstra kostnader for kjøperen. Et forsendelsesnummer er gitt og kan sendes via 1tracking.net bli fulgt.
Uregistrert luftpost / Registrert luftpost
Denne forsendelsesmetoden kalles også sneglefrakt. Leveringstiden er vanligvis mer enn 30 virkedager og til og med mer enn 40 virkedager i topptider. Avhengig av om du velger uregistrert eller registrert, vil du motta et sporingsnummer. Fraktmetoden tilbys vanligvis gratis, avhengig av varetype og varens verdi, det må påregnes tilleggsavgifter (skatter og toll).
Forsinket frakt
Den raskeste fraktmetoden Gearbest har å tilby. Imidlertid er det også den dyreste, som avhengig av produkt, kan koste mer enn € 20. Leveringstiden er bare 4 til 10 virkedager. Leveransen behandles via DHL Express. Tollklarering utføres av DHL Express på vegne av kjøperen. Kjøperen selv kan ikke fjerne tollene og er avhengig av service av DHL Express. Dette belaster en ekstra kapitalkommisjonskommisjon på € 12,50 + 19% moms.
Oppdatering (desember 2017)
GearBest har begynt å tilby flere og flere produkter med frakt fra såkalte «EU-varehus». Det er nå lager i Tsjekkia, Polen, Storbritannia og Spania. Prisene er litt høyere enn vanlig pris for produkter sendt fra Kina. Leveringstiden er mellom 3 og 7 virkedager.
I mellomtiden er det igjen leveringsforsinkelser for bestillinger plassert i november og begynnelsen av desember der fraktmetoden "Germany Express" eller "Priority Line" ble valgt for. Leveringstiden er for tiden mellom 20 og 35 virkedager. Etter at Germany Express ble midlertidig fullstendig deaktivert i november, deretter reaktivert i slutten av november for produkter med en verdi på over $200 og fra visse kategorier, har fraktmetoden blitt deaktivert igjen siden desember. Ifølge GearBest skyldes leveringsforsinkelsene det høye pakkevolumet i (før-)julsesongen. Germany Express bør være tilgjengelig igjen fra januar!
GearBest anbefaler å velge fraktmetoden «Belgium Post» (BPost). En GearBest-ansatt sa at eventuelle toll- og avgifter som påløper vil bli dekket av GearBest hvis du viser kundestøttebevis på betaling inkludert en importkvittering. Men hvis du vil være på den sikre siden, bør du få GearBest til å bekrefte i hvilken grad alle kostnader som påløper for den planlagte bestillingen vil bli dekket før bestilling. GearBest tilbyr chat-støtte som kan kontaktes innen få minutter.
Oppdatering (oktober 2017)
Det er for tiden leveringsforsinkelser for produkter som ble bestilt med "Germany Express" eller "Priority Line" mellom tidlig og midten av september. Hvis pakken din har vært i London i flere dager, er den mest sannsynlig i tollen der. GearBest er klar over problemet og vil fjerne forsendelsene som sitter fast. Du vil ikke pådra deg noen ekstra kostnader! Pakkene forventes levert fra midten av oktober.
Oppdatering (september 2017)
En annen betalingsmåte er lagt til med Giropay. Dette er en annen form for elektronisk overføring som tilbys av deltakende banker. Selv om all overføringsdata behandles via din egen bank, bør du likevel bestemme selv om du vil foreta en betaling via Giropay. PayPal eller kredittkort er fortsatt de anbefalte betalingsmåtene for bestillinger fra Kina!
Oppdatering (august 2017)
I tillegg til PayPal og kredittkort, godtar GearBest Germany nå også betalingsalternativene "SOFORT Banking". Dette er en elektronisk form for overføring som gjøres direkte fra din egen bankkonto. Denne betalingsmåten er spesielt egnet for kjøpere uten PayPal eller kredittkort. For bestillinger fra Kina anbefaler vi imidlertid å betale via PayPal på grunn av kjøperbeskyttelse!
Den populære fraktmetoden "Germany Express" vil fortsatt være tilgjengelig. Imidlertid kan små deler under €100 fra visse kategorier ikke lenger bestilles eller leveres via Germany Express. For produkter over €100 og produkter fra smarttelefonen, nettbrettet, bærbar PC, etc. Fraktmetoden "Germany Express" tilbys fortsatt. Ifølge de første rapportene, fortsetter leveransene her via Hermes. Kun mellommottakeren ble byttet ut. Leveringstiden er fortsatt 7 til 14 dager.
Gerd
13. Desember 2017 20 til: 19
God kveld, jeg sjekket 11.11. bestilte en smarttelefon fra Gearbest. Det var allerede sendt på 14.11 og jeg glede meg til å ha det i mine hender to uker senere. Det har vært 30 dager nå, og det har fortsatt ikke kommet. Må jeg bekymre deg?
Timo admin
13. Desember 2017 20 til: 28
Hei Gerd, stort sett alle forsendelser av varer fra Kina er for øyeblikket sterkt forsinket. Hvis leveringstiden tidligere var 10-14 dager, tar det for tiden godt 25 til 40 dager. Det er rett og slett for mange forsendelser og for få fly som transporterer forsendelsene. Kapasitetene blir deretter tildelt høystbydende. Leveringstiden bør reduseres igjen fra januar. Kan jeg også spørre hvilken forsendelsesmetode du valgte for bestillingen din?
Gerd
13. Desember 2017 21 til: 26
Tusen takk for raskt svar. Jeg har mottatt et Hermes-sporingsnummer. Min siste status var 21.11. november med "Forsendelsen har ennå ikke ankommet Hermes distribusjonssenter XYZ". Ingenting har endret seg siden den gang.
Timo admin
14. Desember 2017 12 til: 14
Hei Gerd, statusen endres igjen så snart pakken faktisk kom til Tyskland. Så snart statusen endres, er det også ratzfatz, og du bør få leveransen din levert etter noen dager. Men ikke bekymre deg, leveransen din kommer sikkert fram neste dag eller neste uke. Spesielt med Kina bestillinger bør du holde deg rolig, selv om den brenner i fingrene hver dag for å spore forsendelsen igjen.
Gerd
16. Desember 2017 15 til: 20
Hei Timo, min smarttelefon er ankommet til distribusjonssenteret og vil bli levert neste uke. Så alt fungerte, selv om det tok litt lengre tid.
Sch3lm
15. Desember 2017 10 til: 51
Hei, jeg vil gjerne gi min sennep. Jeg lagde to ordrer på 06.11, som deretter ble sendt til 10.11 og 11.11. Når det var vape tilbehør (under 30 €) og en gang en telefon (170 €). Både med Germany Express som fraktmetode.
Vape-tilbehøret kom 13.12. desember. Ikke smarttelefonen ennå. Status i Hermes sporing er denne meldingen med "ennå ikke kommet til distribusjonssentralen blabla". Forresten, begge bestillingene på denne Faryaa-siden er fortsatt på "venter på flyreiser". Dette blir tydeligvis ikke oppdatert i det hele tatt. Jeg er nysgjerrig på om smarttelefonen kommer før jul. Det er ikke en julegave, men jeg vil likevel ha den i 2017.
Timo admin
15. Desember 2017 11 til: 05
Hei Sch3lm, det er for øyeblikket mange muligheter for at forsendelsen er veldig forsinket. Det mest sannsynlige ville være at GearBest ville kjøpe opp gjenværende kapasitet i flyet og hovedsakelig sende mindre og lette pakker med dem. Det ville imidlertid snakke mot det faktum at mange smarttelefoner ennå ikke har kommet. En annen mulighet vil selvfølgelig være at det er problemer med importen. GearBest ønsker egentlig ikke å få det ut. Supportpersonalet du skriver til vet sannsynligvis ikke det selv. De angir sporingsnummeret på Faryaa, og det er det. Eller er avhengig av å sende ut standardsvar.
Det som har vist seg er at bestillinger som ble sendt før 14.11. november for en stor del allerede har kommet. Mange snakker om en eksakt leveringstid på 30 dager. I mellomtiden har GearBest også gått over til å utsette kunder med automatisert e-post og skyve leveringsforsinkelsene til "etterslepet" til den lokale frakttjenesteleverandøren og været. Selv budskapet til "Faryaa" med "venter på flyreiser" har ingenting med det å gjøre, som du allerede har nevnt. Leveranser før 14.11. november er allerede levert uten at forsendelsen kan spores med Faryaa i det hele tatt. For øyeblikket handler det bare om å holde seg rolig. Forsendelsene kommer garantert alle fram, selv om det kommer for sent for mange i julegave: /.
Johanna
30. januar 2018 kl 19:39
Hei, jeg vet sikkert at dette spørsmålet har blitt besvart godt i denne teksten, men jeg vil gjerne vite det igjen konkret, kostnader kommer til meg når jeg bestiller fra varehuset DE-CN (MVA, etc.). På siden av Gearbest er at disse må overtakes av kunden. Dessverre kan jeg ikke nå noen på kundeservice. Jeg håper at du kan gi meg et svar til tross for dumt spørsmål. De beste ønsker.
pferdi
30. januar 2018 kl 20:29
Jeg spurte meg selv det samme spørsmålet for to uker siden. Kom med meg ganske vanlig med Hermes med tysk avsender. Ikke måtte betale noe. Jeg tror det er den samme forsendelsen, som på den normale gearbest siden, bare at det betyr ellers. Det er viktig at du velger prioritetslinje. LG
Peter
2. Februar 2018 22 til: 22
Hallo
Jeg bestilte fra 3 dager siden på utstyret Best, en 3D-skriver, hadde også Tyskland Express
Klikket på og også tatt DE-CN postordrefirma. Jeg fikk et Hermes-sende nummer som fortsatt ikke fungerer. Ingen sporing av skriveren, definitivt
Jeg var så bekymret for tollen. Og jeg har skrevet og best
Spurt hvordan det fungerer. Da fikk jeg en melding som ikke betaler customsbest på gearbest, og jeg er enig med dem når de klikker på kjøpet deres bestemmelser og jeg selv har dragee-kostnadene.
Det gjorde meg veldig sint, fordi du betaler mer på den tyske gearbest siden, og jeg trodde faktisk at det er fordi de betaler for en toll. Tyskland uttrykker bare hvordan det er spanked.
hva sier du om det? Hvor lang tid tar frakten og er det noen tollproblemer i dag?
Guenter
17. Februar 2018 12 til: 14
Hei, jeg har varer som sendes fra et lager i EU. Eksempel: DG-W-3 / Storbritannia eller DG-W-5 / Tsjekkia. Har du pålagt importskatt og toll?
(... som det logisk ville være med en direkte import fra det kinesiske lageret DG-CN)
Hilsener G
Timo admin
17. Februar 2018 12 til: 17
Hei Guenter, hvis sendt innen EU, har varene allerede blitt importert av forhandleren. Ytterligere kostnader vil ikke bli belastet deg da. Forhandleren har allerede overtatt ved importen.